大皖新闻讯 “叮铃铃——叮铃铃——”6月1日上昼，安徽省12348大家法律职业热线话务大厅里，专属铃声十分高昂。一位烦嚣的家长拨通电话：“讼师，我家13岁孩子悄悄用我实名的游戏账号充了1498元，平台只肯退一部分，这钱还能全额要归来吗？”值守在线的专席讼师坐窝耐性安抚、概括磋磨，从法律认定、字据采集、维权旅途到投诉渠说念，岛国电影一步步给出明晰可行的料理决策，让原来一筹莫展的家长吃下“自在丸”。

这么和煦又专科的一幕，恰是安徽省法律扶植中心“法援护苗”志愿法律职业专场动作的信得过缩影。

省法律扶植中心在12348热线话务大厅特意开设未成年东说念主维权专席，由省律协未保委遴派4名未成年东说念主职权保险边界专科讼师上线值守，日韩第一页免费接听回电照拂、回复会聚留言，要点围绕监护奉养、校园安全、会聚保护、侵权背负、防范未成年东说念主违纪等高频问题，为未成年东说念主及家长提供一双一、精确专科的法律解答。

动作现场，讼师们耐性倾听诉求、概括走漏案情、精确给出法律引导，崇拜回话每一个照拂、用心化解每一个困惑，以专科作风与暖心职业传递法治温度，切实为未成年东说念主职权保护筑牢坚实防地。

像未成年东说念主游戏充值退费这么的照拂，在12348热线经常会接到。会聚千里迷、非感性大额花消、校园纠纷、家庭监护缺位……每一个问题背后，齐是孩子的成长苦恼与家长的着急与无助。本年以来，省12348大家法律职业热线已累计解答未成年东说念主关连法律照拂2336东说念主次，以内容行径为未成年东说念主健康成长“铺路架桥”。

大皖新闻记者 赵明玉

裁剪 陶娜

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